ジャパネットたかたで2万円引きのダイソンの掃除機と充電器を買いました。4.5回使ったところ、 掃除をするたび鼻が曲がるぐらい 臭かった 問い合わせしてくれと言われジャパネットたかたや大外品も出ませんと言われました かったのでジャ ジャパネットたかたの保証・修理・操作に関する解説ページです。問い合わせ先や注意事項について、こちらでご確認ください。テレビショッピング・通販でおなじみのジャパネットたかたが運営するインターネットショップのガイドページです。 いつものように使っていたら、急に赤ランプが点滅して電源が止まった。掃除機の排気部分から焦げ臭い匂いがする。, イライラしながら取説を見て応急処置をした。ゴミを捨て、フィルターを丸洗いして乾かして。数日後、もう一度電源を入れたけど症状は改善されず。, HITACHIのホームページを確認したら、モーターの修理は1万7千円。「1万7千円？」もう新品買った方が得かもしれない。, 次の日、自転車に乗って図書館に向かっていたら、急に雨が降ってきた。目についた場所にJoshin電気があったので、雨宿りついでに掃除機を見に行った。, 掃除機コーナーに行って同じ機種を探していたんだけど見つからない。いろんなメーカーから掃除機が発売されていて、よく分からん。店員さんを捕まえることにした。, お姉さんは荷物を運んでいる最中だった。僕が話しかけたら「荷物を置いてくるからちょっと待ってね」と言って倉庫に消えた。数分後に戻ってきた店員のお姉さんに質問をしまくった。, 20分くらい接客をしてもらった。かわいいお姉さんだったからいっぱい質問した。笑ってほしくて冗談も言った。ちょっとしたデート気分でした。, お店がヒマだったしお姉さんも気分転換ができたかなと思っている。いろいろ聞いた後でお姉さんが僕に言った。, 具体的な値引き額を教えてくれた。名刺もくれた。買うときはお姉さんを指名しようと思った。数万円のお買い物だからパンフレットだけもらって退却した。, お姉さんに頼んだら〇〇円値引き。じゃあさ、違う人に頼んだらナンボ値引きしてくれるねん！　気になって仕方がない。, その方が不公平感がないよね。店員さんに話しかけずに商品を買った人は損してるじゃん。そういうのって僕は好きじゃない。, HITACHIの掃除機をジャパネットたかたの修理担当者が直してくれたのかな。いろんなメーカーを扱っているから、それぞれの修理知識を持っているのかもしれない。, まだ電源は入れてない。アルコールペーパーで掃除機全体を拭きあげて乾かしているんです。, 家電製品の買い替え時期は7年と教えてくれました。数年前にヨドバシカメラで聞いた時には10年って言ってました。, おはなしをつくるひと。noteのテーマは「読む雑貨屋さん」。ほっこりできる「おいしい記事」をつくっています。ティータイムにお楽しみください。デザイン、編集、ライティングの勉強中。. 掃除機をお探しならジャパネットの通販！ 分割金利手数料負担や下取りサービス、設置・取付無料などお得なサービスも満載。テレビショッピング・通販のジャパネットの掃除機をぜひご検討ください … ジャパネットたかたで取り扱っている掃除機トルネオを修理する場合 もし、故障や不具合かなと思ったら、ジャパネットたかたへ修理を依頼する前に 一度下記を確認してみるのがオススメです。 ・電源はしっかり入っているかどうか？ 購入時のメールを見てみると、長期保証に入っていた。ちゃんと購入価格の５％に相当する1600円を支払っていたのだ。, 掃除機を使ってきた経験を踏まえ、５年間なら、絶対故障するでしょ。という感覚を持っていたのだった。, ジャパネット長期保証は、５年間、何度でも、自然故障に対する無償修理サービスを受けられるというものだ。しかも、回収・配送の送料は無料である。, こういう電話って、普通、「ただいま、電話が混み合っております」というアナウンスを受けながら、しばらく待たされるんだろうなという先入観があったので、びっくりしてしまった。, 電話を代わった嫁さんは、症状を話し、いつも使うものだから代替え機がないと困るーといったのだが、それはないと言われ、だったら、めちゃくちゃ早く対応してくんなきゃいやだよという心の声を押し殺しつつ、やんわりとプレッシャーをかけながら、電話をきった。, 日曜の朝、確かにクロネコヤマトさんがやってきて、掃除機を裸のまま持っていってくれた。車で梱包しているのかもしれない。, そして、ついでに色々修理するという姿勢がすごい。そのうち保証期間も終わるから、無償の期間に修理する内容は最小限にしようというような腹黒さが全くない。むしろ、このタイミングで、治せるところは治しておきましたという感じである。, 壊れたのは仕方なしとして、ジャパネットたかたのスピードと修理の姿勢。これは、ちょっと感動に値するものだと思う。, 海外勤務をめざすサラリーマンが３人の子育てや読書や暮らしの中で学んだことを書いています。, 応援いただける方は、以下のfacebook「いいね！」をクリックください。励みになります。, Facebookページ「B.Voyage」に「いいね！」頂けると、新しい記事をFbにお届けします↓, 修理内容：本体モーターの回転不具合を確認しましたので、交換しております。その他点検したところ、プーリの軸不良、吸口基盤の不具合を確認しましたので、交換しております。フィルターの目詰まりも確認したので交換しております。. ジャパネットたかたでご購入された商品を快適にご利用いただくためのアフターサポート専用ページです。通販購入でも、ご安心いただけるサポートを心がけております。 こんばんは。ぐもじんです。 なにごと？という写真ですいません。 何が起こったかというと、こういうことです。 ジャパネットたかたで購入した掃除機が壊れた ジャパネットたかたで購入した掃除機が壊れました。 下記の記事でご紹介していた、自慢の一台でした。 1週間くらい前に掃除機が故障しました。 hitachiのパワーブーストサイクロンです。 ジャパネットたかたで買いました。 2017年1月。お値段2万7千円くらい。 3年9ヶ月くらいで故障。 ちょっと早くないのかな？ いつものように使っていたら、急に赤ランプが点滅して電源が止まった。

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