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Q1.カリバーにてベンツを買いました。「外車は半年の保証料を払い、他所の県から持ってくる」と言われて信用して買いました。そして車が来てビックリ。ボンネットには大きなキズ「直してくれ」と言うと「それはできない」とか言って逃げるのです、もうその時点で腹が立っていました。その後、1ヶ月ぐらいたってバイザーの上から雨漏りし始めました。「直してくれ」と言ったら、1ヶ月以上かかって帰って来ました。が何度修理してもまた雨漏りです。そして「半年の保証期間過ぎたから、次からはお金取る」といい出した。こんな売り方をするガリバーはどう思いますか？, Q2.先月ガリバーアウトレットで中古車を購入し、総額170万円を頭金20万円、150万をローンで支払うことになりました。「1カ月以内には納車できる」と言われ待っていましたが、明日でちょうど1カ月。そして、本日ローン会社から届いた支払明細を確認したところ、当初の契約より25万円も多い175万円でローンが組まれていました。ローンの返済は今月の27日からです。これって詐欺？店に問い合わせたところ、「ミスです。すぐにローンを組みなおす」納車時期については「整備や板金もまだやってない」とのことで未定です。来月から車が必要で、こちらも1カ月以内には車があるという前提で予定を組んでいたので、すべてが狂わされました。正直あきれています。, お客が「そろそろ納車かな」と思っている所に、25万も多いローンの請求！お客が連絡をしてから「ミス」と言い、さらに納車準備に全く手を付けられていなくて納期未定だと言う、ヒドイ話だ。, Q3.ガリバーアウトレットで5年落ち、6.5万キロ、フリードを購入予定。外観Aランク〈生活や年式相応の傷や汚れ〉北海道で販売中の車であるため、選ぶ際に足回りや 車体の底の部分に錆などないか？担当「底や足回りが錆びている車体を店頭で売ることはないから大丈夫」エンジンの調子にトラブルはないキャンセルは当日か翌日なら無料、それ以降になると陸送料を請求以上のことを確認し仮契約をしました。2日前、店の前を通ったので少し見せてくださいと確認バンパーに明らかにぶつかった傷〈20cm〉、サイドドビラに何かにこすりつけた傷〈10cm〉、細かい傷が数か所担当「見てびっくりしました。こんなに傷があることは説明を受けていない。」タイヤ周りの内側のボディーに強い錆、車体の底の部分が全体的に大きく錆当初から、明日に現車の確認をする予定になってますが、契約時の説明と明らかに異なるのでキャンセルを申し出る予定ですガリバーサイドは陸送料を請求してくることが予想されます。回避するにはどうすれば良いのか教えて欲しいです。A3. しょうがないですよねーーー！との一点張り。 査定の日から約２週間後まで車が必要だったので、そう説明すると、ガリバー担当者は「その期間は代車を出すから、今日、車を店舗に持って帰らせてほしい」との条件を出しました。このため、より高額の価格を提案する他社を断り、成約しました。 から、登録してよいかとのこと。手順を簡略化したいのは分かるが、あまりに強引過ぎると 特に岡山○瀬店, ガリバー米子店にて家族が購入。口コミ等特に確認しなかったのが大失敗です。 4．今後も引き続き利用・使用したいか？, ※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。. 近くのディーラーで点検してもらった所、見積もり10万オーバー、他に故障している所が発覚し＋約2万円くらい… 約2年程前走行距離8万kmの軽を母が購入、距離も走っているのでタイミングベルトの交換をお願いしてました。 いまのところまだ、車の不具合などはありませんが、保証期間があるようですが、期待はしてません。, 大分市の店舗です。他社見積を断った途端、代車の貸出期間についての約束をホゴにされました。 ④ご購入時にローンご利用の場合、ローンの解約事務手数料5,000円（税込）が発生いたします。, 例：改造（痕跡を含む）／修復歴／接合車／フロア交換／冠水・雹害等の災害車／粗悪車／メーター改ざん・交換／車台番号の変更／「道路運送車両の保安基準」等の関係法令に適合しないもの。, 買取保証期間中においても、以下事項に該当する場合は相当額を減額させていただきます。, ④ご購入時にローンご利用の場合、ローンの解約事務手数料5,000円（税込）が発生いたします。, 通常の使用方法以外(レース・ラリー等)の用途で使用していない。(納車前の使用は除く), 納車時の名義人と同じである。ご契約者にお車の処分権限がある。登録が抹消されていない。, 上記の他、納車時と比較して、お車の価値が大きく下落する状態となっている場合は、返品をお受けできない場合があります。, 購入時に取り付けたオプション品や保証プラン・諸費用等を除いた車両本体価格の100％での買い取りとなります。, ご購入時にローンご利用の場合、ローンの解約事務手数料5,000円（税込）が発生いたします。, 原則として下取り車両の買取契約は解除されず、返還されませんので予めご了承ください。, 返品時のお車の引き渡しの際、車両陸送が発生した場合には、お客様に陸送実費をご負担いただきます。, 納車後に取り付けた物品代・工賃や納車後に納税された税金・車検代・重量税・自賠責保険料などは返金対象にはなりません。, 全国のガリバー、ガリバーアウトレット、ガリバーミニクル、スナップハウス、WOW!TOWN、HUNT、LIBERALA（リベラーラ）各店でご購入いただいた車両が対象です。, 但し、G-Selection、GT-Garage@Gulliver,LIBERALA麻布,ガリバーフリマなど一部店舗では取り扱いがございません。. せめてビッグモーターの査定金額に合わせてくれたら思うところは少なかったのですが､今回の買取でガリバーの担当者はどこか信用できませんでした。 何となく出された査定額は５社中４位でした。 話が違うと、事務局に電話をした所、 ガリバーでは、返品条件を全て満たしている場合は、返品可能です。返品理由はどんなものでも構いません。返品の条件や流れについてご紹介します。 本当に返品ができるの？ ガリバーでは国産車なら納車 … なんだか騙された気分です。 ③納車後に改造や架装がなされている場合。 ②納車時に付いていた装備品が揃っていない場合、もしくは交換されている場合。 予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。, 買取保証期間中においても、以下事項に該当する場合は相当額を減額させていただきます。 ところが成約から数時間後、「代車は出せて２，３日だけ」と前言撤回されました。ガリバーを信頼し、他社も断ったところでしたのでショックでした。 3．気になった点 事情をお話した上で、代車の約束ありきでの成約でしたので、後から条件をホゴにするなど許されないと思います。このような交渉を許していては、中古車の相見積による交渉が成り立たないことは、当然、担当者も分かっているはずです。当時は、このような不誠実な担当者にこれ以上関わりたくないと思い、本部に苦情を述べるなどはしませんでした。ですが、他の方が同じ目に遭わないよう、口コミに記載することとしました。, 今回ビッグモーターとガリバーで買取査定をしてもらいました。 ガリバーフリマで取り引きして納車があり、壊れていた。 ガリバー本社へクレームを入れて問い合わせた所、驚きの回答がありました。 フリマで出品している車は全てnoチェックで取り引きをさせている！ 最初は取引前に車両チャックをしている！ 数か月前、息子が初月給、初ボーナスをはたいて中古車を購入しました。最近、調子が良くないということで購入会社とは別のところに点検を依頼したところ、とんでもなくひどい車であることが判りました。ぱっと見で見えない部品はあちこち錆びでボロボロ、ブレーキパッドもほとんど残ってなくて、「危険だから乗らないですぐ廃車にした方が良い」とのアドバイスでした。損害を少しでも取り返す手段はないものでしょうか？アウトレット店購入で、保障は付いていましたが3か月で、期限切れです。A5.～他の業者の言葉を信用しない事。クルマ屋がいい加減で嘘つきでデタラメなのは 末端の販売店から世界一二を争うメーカーまで同じです。全部、ウソツキ。ガリバーは度を越したウソツキかもしれませんが そういうところに騙されている親子ですから次の業者も「カモが来た！」と思うのが普通です。そうならないように 必要な知識はご自身で得て、検討するんです。～錆びている部品なんて、そこらじゅうにあります。～エアコン調子悪いとか、 そういう類の話であれば 「お値段相応」の品質ですよ。A10.『別のお店の販促口車に乗せられた』まで読んだ。A12.中古車ってそんなものでしょう。それに良品なら、中古車でも価格が高くなります。（私は3年落ちを買って24年乗っていますが）～, 18/6/17　ガリガリガリバー（笑）ツイートありがとうございます。ガリバーアウトレットだから、アウトレットな扱いなんですか？車の腹下って、大事なモノ色々あるんだよ、知ってます？我利社員さん。, ガリバーやばい売り物だぞｗｗ腹下擦りまくりだしｗｗｗ pic.twitter.com/AoHxFhPi9s, ウォーターサーバー勧誘に気を付けろ！(笑)ついに水商売にまで手を広げた？単にピッカリ系に個人情報を売り渡してるだけなのか？, 買取（下取り）も激安で話にならない。ローンを組ませる。実質負担額はウソ。よくこんな会社の1年保証を目当てに、13万高いのに契約しましたね。, プジョー208GTを購入することにした。ネットで北海道の業者が1.4万kmのものを出していたので、それに目を付けつつガリバーへ電話。18時に約束したにも関わらず遅刻。喫茶店に入って話を聞き始めると、何一つ下調べをしていなかった。結局、僕が見つけていた車を紹介してきた。当然、直接買った方が安い。ただ業者が北海道なので、購入後のトラブルが。外車はトラブルがつきものだ。ガリバーの営業が「ローンを組んでくれたら、1年保証を付ける」と言ってきた。直接買うより10万ほど高くなるが、まぁ承諾した。最初は「総額160万円以上は必要ないです」と言っていたのに「一年間だけはローンで払っていただくので、1年分の金利は支払っていただきたい」いくらか聞いたら「2,3万で済みます」というので渋々承諾。上司からの電話を目の前で受け「今は（契約に）行けるかどうか五分五分くらいです」「ほぼほぼ行けそうです」とか、僕の目の前で商談状況をいちいち報告して呆れた。「23，24日くらいには納車できるはずです」と契約。下取りしてもらおうと思ったら3万円。余りに低いので違う買取業者に見積もってもらったら14万円！1週間後、ローン会社からハガキが。7年ローンが組まれ、利子が60万にもなっていた。心配になって問い合わせたら、店長「8万5千円」との返事が。「話が違う！」と激高したところ「差額5万5千円はこちらで負担します」と。電話を入れなければ8万5千円分の利子を払うことになっていた。, 2年半乗ったプリウスの査定でふらっとガリに行ったら好条件！尚且つ、程度の良いハリアーも別店にあった！ハリアーがある店は高速使って1時間ぐらいの所だったので「現車確認してから」と伝えると、「ディーラー試乗車落ちで、1400キロ走行、内外装バリ物で見なくて大丈夫ぐらい」と言うので信用し390万で契約。納車されてバンパー外したら、フロントエアロは、割れたのを裏から適当に直されていて、左ヘッドライトの付け根は割れていて、エネルギーアブソーバー（発泡スチロール）も見事にわれてるorzガリに言ったら、該当部品を新品交換合計30万超で直してくれたんですけどね。C-HRにでも乗り換えようかな～って思いハリアーの下取り聞いたらトヨタは頑張って300万と。ガリ280万。で一括買取で数社に来てもらったら、1社目「ボンネット交換されてますよ」ってハァ！？いいとこ300万と。5社目が「ボンネット交換でも330万出すけど、一度確認させて」というので持ってたら「右フレームが微妙に曲がってます（修復歴にはならない）280万でも厳しいかも」って。頭にきてガリに「告知義務でない交換歴でも、これは無いんじゃないの？」そしたら「当時の店長は移動で。経緯は聞きましたので315万でお願いします」と。すぐネット掲載されてて距離6500キロで390万で出てたわ, 経緯を見守っていましたが、その後は問題ないようですけど、雪国であり得ないですよね。2駆を4駆て。しかも納車後、客に指摘されても疑いもしないって。さらに、改めての契約時の物件画像が実物と違うって。詐欺ですね。（ま、その後のゴネ方は、業界人が無理筋なの分かっててゴネてるので、ネタです。）, 2月、平成19年式デリカ ローデスト Gプレミアムの4WDをガリバーで購入。(本州に在庫があり、現車確認はしてませんが、以前今回購入したガリバーで取引をした事があり、とても良心的だったので、信頼してました)妙に車両価格が安くて「本当はFFなんじゃない？」と在庫している店舗に確認を取ってもらったところ「間違いなく4WDです！入庫したてで価格調整をまだしてないから、この値段で出せます！」と言われたので安心してました。3月、待ちに待った納車。翌日、ほぼ平らな坂で(雪道)スリップ。そこで初めてFFだと気が付きました。1時間後、店に到着。担当を呼んで「このデリカ、4駆のクセにちょっとした坂も登れないんだけど、ホントに4駆？」とたずねると「はい！4駆です！不具合かもしれないので工場で見ますので、代車の用意しますね！」「調子も何も、今すぐ腹下見てきてください」担当「あーーーエフ、エフです、ね。」「どうしてくれるの？」担当「FFのままじゃだめですよね？」笑ってしまいました。そこから色々話し合って「同等品かそれ以上の物を探します！1週間チャンスをください」と言われたので、1週間待ち電話「7万キロで4WDは予算的に厳しいです」はい？こっちは予算もなにも、4駆のデリカを最初提示された値段で買ってるんだから、予算オーバーした分はガリバーで持つのが普通じゃないの？そんで紹介された車が、今回のフォグ付デリカGパワーパッケージ10万キロ。距離も増え、グレード違うし、なんか付加価値付けてくれるのかなと思ったら「ヘッドレストモニターお付けします！」って自信満々に言われて。「足りねぇわ！夏タイヤホイールセット、ブルバーも付けて」と言ったら。「無理です」と言われ、渋々、大幅妥協。4月、いよいよ納車。担当「なにかご不明な点はありませんか？」「フォグランプどこいった？」担当「ないっすね。店長に言って特別に付けてもらえるようにしました！」当たり前だ！納車3日後エンジン警告点灯。O2センサー故障。6ヶ月の保証(購入した車体価格の半分が限度額)に加入してたんで、保証で直してくれたけど。, よく、こんな会社から買えますよね。（これだけの大失態に、店長すら出てこないという対応含めて）だから、関わるなって(笑), もちろん、IDOM新規事業の無料レンタルも、個人間カーシェア も、サブスクも。関わるな！, 中古車情報グー、カーセンサーは絶対書かない、問題だらけの中古車販売業界の情報、評論家が書かない車情報を、表も裏も発信中！, 『愛車遍歴で人生は大きく変わる！日本にも車文化を！』と、長く過酷な人生修行を経たのち車業界に。皆さまの充実したカーライフのためにネットショップ営業中！様々な情報を発信しています。, ガリバーフリマで、中古のワーゲンを購入しましたが、最初の話では、前オーナから、助手席側のドアロックが解除されない状態との事でしたので、それを解消してもらわないと購入はしないと答えたら、メールで工場で検査したらスムーズに開閉するので、見積もりには入れないとあり、納車直後に最初に車外からキーで操作したら、助手席のロックは解除されず、それから営業マンからの情報には無かったウォッシャー液がちゃんと出ない事も判明し、修理に出した費用の負担を求めた所、納車後の修理費は購入者負担であるとの一点張り、弁護士に相談しましたが、弁護費用が修理費よりも高くなるし、自分で少額訴訟を起こしても、裁判所は東京の裁判所でとなっており、訴訟の為の書面作成や、東京までの交通費や宿泊費は自己負担しなければならず、結局泣き寝入りするしかないとの結論に至りました。ガリバーはTV等でも頻繁にCMを流しており、信頼できる企業なのかと考えていましたが、ネットでの説明には無い車の傷や修理後等も見受けられ、もう二度とこの会社からの購入はするまいと考えています。これから車の乗り換え等を検討されている方々、ガリバーは信頼してはいけません。営業マンは嘘つきですし、ネットで命に係わる車をメルカリの様にフリマとして扱うのは法的にも禁じるべきだと思います。私以外にこの会社、実際の企業名は株式会社IDOM（イドム）です。悪徳企業ですので不買運動をお願いします。.

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